Nos complace anunciar el lanzamiento de nuestra nueva serie de videos, Convertirse en TRU.
TRU (Unidad de Respuesta al Trauma) es un programa de capacitación basado en el trauma que tiene como objetivo fortalecer el bienestar, la conexión y las prácticas de respuesta al trauma, especialmente dentro de equipos multidisciplinarios, utilizando el Modelo Neurosecuencial de Terapéutica (NMT).
En esta serie, líderes de todo el Equipo de Protección Infantil del Condado de Travis (CPT) comparten cómo el Modelo TRU está cambiando la forma en que lideran, colaboran y apoyan a los clientes que experimentan traumas complejos.
Míralo ahora o sigue leyendo para obtener más información.
El propósito de TRU
El Modelo TRU nos ayuda a comprender la profundidad del trauma en las comunidades. El trauma no solo afecta a los niños y las familias atendidas en el Centro, sino también a los miembros del CPT que los apoyan mediante la intervención, la investigación y el procesamiento judicial de los casos de abuso infantil.
Al principio, el Centro se centró casi exclusivamente en apoyar a los clientes, sin reconocer plenamente cómo la exposición repetida a material traumático afectaba a los miembros del CPT. Trabajar con niños que han sufrido abuso, negligencia o violencia puede generar traumas secundarios y terciarios para los profesionales involucrados, lo que afecta su desempeño, bienestar y cultura laboral.
La integración de prácticas que respondan al trauma promueve la seguridad, la confianza, el empoderamiento y reduce la retraumatización tanto de los clientes como de los miembros del CPT.
Objetivos de TRU
- Comprender y reconocer el impacto del trauma.
- Genere confianza con clientes, compañeros de trabajo, socios de CPT y la comunidad.
- Empoderar a los equipos… y a nosotros mismos.
- Difundir conocimientos y construir una cultura que responda al trauma.
- Utilice el marco NMT como base para comprender el trauma.
Conceptos básicos de NMT
Los efectos del trauma no son solo emocionales, sino también biológicos. La TNM ayuda a los equipos a comprender cómo el trauma moldea el cerebro y el comportamiento, y cómo abordar las necesidades de las personas en su situación actual. Esta comprensión es fundamental para el Modelo TRU.
Desarrollada por el Dr. Bruce Perry y la Academia de Trauma Infantil, la TNM no prescribe intervenciones específicas. En cambio, guía cómo entendemos el trauma y cómo esa comprensión debe influir en nuestras respuestas a los clientes, compañeros de trabajo, compañeros de terapia cognitivo conductual e incluso a nosotros mismos.
A continuación se presentan los conceptos básicos detrás de NMT.
Organización y funcionamiento del cerebro
El cerebro se desarrolla de abajo hacia arriba:
- Tronco encefálico: frecuencia cardíaca, temperatura, respiración.
- Diencéfalo: Procesamiento sensorial, alerta.
- Sistema Límbico: Emociones, relaciones, recompensa.
- Corteza: Razonamiento, planificación, control de impulsos.
Neurodesarrollo
El cerebro también procesa desde abajo hacia arriba. Un trauma puede activar las respuestas de supervivencia del tronco encefálico, alterando las funciones motoras, las emociones, las relaciones y el pensamiento crítico. Cuando alguien opera desde el tronco encefálico, debe retroceder a cada nivel para recuperar la regulación.
Estrés, angustia y trauma
El estrés es parte de cada lugar de trabajo, pero la forma en que lo entendemos y respondemos a él determina si un equipo se vuelve resiliente o se angustia.
Nuestro estado mental cambia en respuesta al estrés, moviéndose hacia arriba y hacia abajo en el Continuo de Activación, entre estados de calma, alerta, alarma, miedo y terror. Cuando estamos angustiados, podemos experimentar:
- Hiperactivación: Lucha, huida, inmovilidad o aislacionismo. Puede manifestarse como hipervigilancia, resistencia, desafío o incluso agresión.
- Disociativo: Evitar, obedecer o disociar. Esto puede manifestarse como evitación, obediencia, desapego o incluso desmayo.
El estrés saludable fomenta la resiliencia. El estrés excesivo perjudica la comunicación, el rendimiento y las interacciones interpersonales. Reconocer las señales de angustia permite una intervención y regulación tempranas.
Relaciones y apego
Las relaciones son el núcleo de una labor eficaz de protección infantil.
Las relaciones de apoyo nos ayudan a gestionar el estrés, especialmente en entornos con un alto grado de trauma. Puede ser difícil regularse solo, por eso los equipos desempeñan un papel esencial al detectar cambios, responder con empatía y ayudarse mutuamente a recuperar la normalidad.
Las historias personales, los traumas y los factores estresantes de la vida también influyen en el comportamiento laboral. Cada persona, equipo y agencia aporta sus propias experiencias, perspectivas y expectativas. En estas situaciones, es fácil emitir juicios precipitados sobre el comportamiento o el rendimiento, pero la NMT y la TRU nos ayudan a cambiar nuestra perspectiva, creando espacio para la empatía, la comprensión y el trabajo en equipo.
Las relaciones sólidas, la comunicación clara y la confianza son esenciales en entornos multidisciplinarios.
Integración de equipo
El trauma moldea nuestra forma de pensar, reaccionar y participar en el trabajo. Integrar TRU en la cultura de equipo y de la agencia fortalece a las organizaciones desde dentro y garantiza que tanto clientes como profesionales reciban el apoyo que necesitan.
El liderazgo sensible al trauma significa apoyar a su equipo, apoyarse a sí mismo y cultivar una cultura centrada en el bienestar, la coherencia y el cambio significativo.
Apoye a su equipo
- Conozca a su personal y reconozca los signos de angustia.
- Tenga compasión por los factores personales que pueden agravar el estrés.
- Responda a los cambios de comportamiento o desempeño con empatía.
- Haga una pausa antes de responder a las reacciones emocionales.
- Ofrezca ayuda para informar o regular.
- Educar al personal sobre los conceptos de NMT y TRU.
- Modelar prácticas que respondan al trauma.
Apóyate a ti mismo
- Observa cuándo tus reacciones están motivadas por la angustia.
- Reconoce cuándo las emociones influyen en tu percepción.
- Haz una pausa antes de responder cuando estés emocionado.
- Pide ayuda cuando necesites regular o deshacerte de algo.
Crear una cultura
- Normalizar el pedir ayuda.
- Cuestiona las mentalidades del tipo “aguantar” o “simplemente seguir adelante”.
- Reconozca que incluso el trauma “rutinario” tiene efectos acumulativos.
- Proporcionar herramientas, apoyo y espacio para procesar.
- Alinear los equipos en torno a un lenguaje compartido basado en el trauma.
- Fomentar el uso de NMT y TRU en todos los equipos y con los clientes.
TRU es a la vez educación personal y una herramienta que podemos usar para ayudar a otros, tanto dentro como fuera del ámbito laboral. Profundiza nuestra comprensión del trauma, fortalece el trabajo en equipo multidisciplinario y mejora nuestra capacidad para apoyar a niños, familias y profesionales que los atienden. TRU promueve cambios a largo plazo en la comunidad y sienta las bases para un futuro mejor.
No se trata de lo que es. Se trata de lo que puede llegar a ser.
— Dr. Seuss
