Durante abril, destacaremos a las increíbles agencias que conforman el Equipo de Protección Infantil de nuestro distrito: quienes trabajan juntas a diario para #ProtectAustinKids y apoyan a las familias afectadas por el abuso. Nos enorgullece destacar a nuestro propio equipo en el Centro de Protección Infantil, que coordina este esfuerzo multidisciplinario y ofrece un espacio seguro y acogedor para que los niños comiencen su camino hacia la sanación.
Cyndi Cantu, nuestra directora de relaciones con el equipo y oficial forense, es testigo del impacto del trabajo en equipo todos los días.
“Todos los días, varias agencias se unen para investigar casos de abuso infantil para que todos los niños tengan acceso a la justicia”, dijo Cyndi.
Me encanta poder hacer una diferencia, no solo en las vidas de los niños y las familias a las que ayudamos, sino también en las vidas de nuestras agencias asociadas, apoyándolos en el importante trabajo que realizan todos los días. Cyndi Cantu, Jefa de Relaciones con el Equipo y Oficial Forense, Centro para la Protección Infantil
En el Centro, la colaboración es fundamental. Desde entrevistas forenses y exámenes médicos hasta terapia y testimonios en tribunales, el Centro sirve como centro donde nuestros colaboradores del Equipo de Protección Infantil —incluyendo fuerzas del orden, personal médico, trabajadores sociales, fiscales, terapeutas, entrevistadores y defensores— pueden trabajar juntos de forma eficiente y compasiva, priorizando el interés superior del niño.
Shelby Duarte, Directora de Servicios Forenses del Centro, enfatizó la fortaleza de esas alianzas.
“Me comunico regularmente con trabajadores sociales y detectives mientras trabajo en casos individuales”, dijo.
Trabajo junto a los fiscales de distrito durante las revisiones de casos o las sesiones de capacitación, y con profesionales médicos que son esenciales para el proceso de investigación de nuestro equipo.
Aunque el trabajo es duro, Shelby dice que la recompensa es mayor.
La gente suele decir: «Debes tener un trabajo muy duro», y es totalmente cierto, pero también es muchísimo más gratificante. Saber que los niños se sienten escuchados y apoyados es increíblemente gratificante y me mantiene comprometida con este trabajo cada día. Shelby Duarte, Directora de Servicios Forenses
Tanto Shelby como Cyndi están de acuerdo en una cosa: Todo niño merece sentirse seguro. Y esa seguridad empieza con todos nosotros. Ya sea manteniendo la calma y brindando apoyo cuando un niño revela abuso, o tomando la decisión de denunciar una sospecha de abuso, la acción comunitaria marca la diferencia.
Juntos podemos poner fin al ciclo del abuso infantil, porque Todo niño merece sentirse seguro.
Cyndi Cantú,
Perspectivas de Cyndi Cantu
P: ¿Qué es algo que la gente podría no saber sobre el trabajo que se realiza en el Centro?
R: Cada día, varias agencias se unen para investigar casos de abuso infantil para que todos los niños tengan acceso a la justicia.
P: ¿Qué significa para usted “Protect Austin Kids”?
R: Para mí, significa que cada niño está seguro y vive una vida llena de alegría, belleza y amor.
P: ¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?
R: Me encanta poder hacer una diferencia, no solo en las vidas de los niños y las familias a quienes ayudamos, sino también en las vidas de nuestras agencias asociadas, apoyándolos en el importante trabajo que realizan todos los días.
P: ¿Qué desea que la comunidad de Austin sepa sobre cómo mantener seguros a los niños?
R: Para mantener seguros a los niños de nuestra comunidad, es importante que cada uno de nosotros asuma la responsabilidad de denunciar el abuso infantil cuando lo veamos.
P: ¿Cómo puede alguien denunciar un presunto abuso?
R: Puede llamar al 1-800-252-5400 para realizar una denuncia de abuso infantil.
Conozca a Cyndi Cantu
Cyndi Cantu trabaja en el Centro de Protección Infantil desde 1995 y actualmente se desempeña como Jefa de Relaciones con el Equipo y Oficial Forense. Se asegura de que el equipo multidisciplinario siga los protocolos de investigación para casos de abuso infantil y supervisa los programas de entrevistas y coordinación forense.
Cyndi es licenciada por la Universidad de Texas en Austin y anteriormente trabajó como investigadora de protección infantil. Experta en entrevistas forenses reconocida a nivel nacional, ha contribuido al desarrollo de modelos de capacitación estatales y ha realizado presentaciones sobre investigaciones de abuso infantil en todo el país.
Su dedicación a la protección de los niños y a la mejora de las prácticas de investigación la ha convertido en una líder en este campo.
Shelby Duarte,
Perspectivas de Shelby Duarte
P: ¿Cómo colabora usted con el Equipo de Protección Infantil?
R: En mi puesto, colaboro estrechamente con todos nuestros socios de la agencia. Me comunico regularmente con trabajadores sociales y detectives mientras atiendo casos individuales. Además, trabajo junto con los fiscales de distrito durante las revisiones de casos o las sesiones de capacitación, así como con profesionales médicos esenciales para el proceso de investigación de nuestro equipo.
P: Este trabajo es un reto. ¿Qué te mantiene motivado?
R: Este es un trabajo realmente duro. La gente suele decir: "Debes tener un trabajo muy duro", y es totalmente cierto, pero también es muchísimo más gratificante. Saber que los niños se sienten escuchados y apoyados es increíblemente gratificante y me mantiene comprometida con este trabajo cada día.
P: ¿Qué le gustaría que más gente entendiera sobre las investigaciones de abuso infantil?
R: Ojalá la gente comprendiera lo crucial que es reaccionar cuando un niño revela abuso. Respuestas inmediatas como "¿Por qué no me lo dijiste antes?" pueden, sin querer, hacer que el niño se sienta culpable. Es fundamental mantener la calma, brindar apoyo y paciencia, escuchando atentamente sus palabras sin juzgar, porque todo niño merece sentirse seguro.
P: ¿Qué impacto espera que siga teniendo el Equipo de Protección Infantil en el futuro?
R: Ya tenemos sólidas relaciones de trabajo con nuestros socios, y espero que sigamos fortaleciendo estas colaboraciones. Unas alianzas sólidas garantizan que todos colaboremos eficazmente para apoyar a las familias.
Conozca a Shelby Duarte
Shelby Duarte es la Directora de Servicios Forenses en el Centro de Protección Infantil y ha estado en la organización desde 2015. Ella supervisa el departamento de entrevistas forenses y al mismo tiempo realiza entrevistas para ayudar a garantizar que los niños tengan un espacio seguro para compartir sus experiencias.
Shelby es licenciada en Ciencias Forenses por la Universidad de St. Edward en Austin. Además de su trabajo en el Centro, se dedica a la formación de futuros profesionales como profesora del Programa de Capacitación en Entrevistas Forenses de los Centros de Defensa Infantil de Texas.